top of page

Verzending

Voor bestellingen boven de 100 euro binnen België en Nederland rekenen we geen verzendkosten aan.

Valt het bedrag onder de 100 euro? Dan vindt je hieronder de gehanteerde verzendingskosten naar België en Nederland. 

  • België: 7.75 euro

  • Nederland: 12.60 euro

Ruilen en retourneren

Ben je van gedachten veranderd of voldoet je product niet aan jouw verwachtingen en wil je graag retourneren?
Dat kan. Neem dan wel de volgende regels in acht:

 

  • Binnen 14 dagen laat je ons weten dat je wilt retourneren.

  • Mail (retour@milkflow.be) ons welk artikel je wilt terugsturen en het rekeningnummer waarop je de terugbetaling wilt ontvangen. Indien je via de webwinkel hebt gekocht, moet dit ook het rekeningnummer zijn waarmee je hebt betaald. 

  • Het product breng of stuur je terug in/met de originele en onbeschadigde verpakking.

  • Producten die gebruikt, beschadigd of niet compleet zijn komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

  • Retourkosten zijn altijd ten koste van de verzender. 

Artikel niet in goede staat ontvangen

Indien jouw product / bestelling direct bij ontvangst beschadigd is of niet compleet is, dan neem je binnen 5 dagen na ontvangst van het artikel contact op via mail. Na 5 dagen nemen we geen manco bestellingen meer in behandeling.

bottom of page